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[转载]采购面试经验

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最遥远的梦 发表于 2013-4-25 16:25:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
通常我们在面试采购员时,会遇到各种各样的问题。现在我们把采购面试所要遇到的问题做了一个总结与归纳,希望这些分析能够帮到更多的朋友!   1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?
  答:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。A.若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。B.若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。
  2、为什么选择做采购?
  答:A可以熟悉商品市场,增长见识。B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。采购的压力-如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。
  3、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?
  答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。
  4、采购员应该怎样去开发新的供应商?
  答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)- 进行供应商问卷调查实施调查 - 评估 - 供应商送样 - 合格 -列入合格供应商;不合格则重新找。
  5IC/电容/电阻/晶振有哪些封装?
  答:IC,电容,电阻大多是盘状的料带封装,IC也有盒装的,晶振要经过无尘车间封装,成品是用盒装的每层之间都隔有海绵
  6、电子料的市场价格怎样?
  答:这个不好说,变动很大,自己查查最近的价格。
  7、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)
  答:通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户只是说把订单取消,而不给予任何处理方式,一般来讲,客户肯定会给予你一些处理的方式,例如说:为这批货找新的买家,需要一定的时间,所以,这时候,一般来讲,口头上客户是说要找新买家,可是时间不等,你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户,同时适当的跟供应商沟通,如果此款产品是行业中通用了,也就是说是标准件,可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去,用双方合作的诚信关系,试着去说服供应商,如果供应商不帮忙,不同意退货的话,只能跟老板或是跟客户商量,把这批货收下来,然后试着找这个产品的同行,或是寻找一些相关信息,看能否把这批货卖出去!因为采购商都有跟供应商签定合同,不是供应商问题的时候,采购商不可以轻易的作退货处理;
  8、公司产品的成本呢
  答:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等) 管理费用+税收+利润+运输
  9、如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?
  答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。
  采购需要的是最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的一个开发过程。
  10、如何维持旧供应商关系?
  答:供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!
  11、介绍一下工作经历,说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁?部门人员分工情况介绍?
  答: <1>开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系
  <2>询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进公司所需材料
  <3>供应商日常评鉴及考核管理
  <4>依据用料需求发出订单及交期跟催
  <5>与供应商协商如何处理来料异常
  <6>配合采购经理达成部门目标
  <7>提供快速准确的报价给客户
  <8>提供最新的市场行情并参与采购决策
  <9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本
  <10>以最快速度处理品质异常
  <11>每日订货追踪日报表之制定
  <12>跟催当日及明后两日物料状况
  <13>依据SQ下达PO单
  <14>新供应商开发及新机种物料的询价,议价,比价
  12、如何判定供应商报价的真实?
  <1>通过多家比价
  <2>通过成本分析
  <3>通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定
  13、老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况
  答:分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题,还有规格,外形,使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。
  另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开,谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现,有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高,那么我会从新的买大头,但是仍然会维持与老供应商的供求关系,一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头,保留新供应商的供货资格。
  14、供应商请吃喝时怎么处理?
  答:我说原则上都拒绝,无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了,不能叫其他人去!这点以后要注意了
  15、供应商物料有问题时如何处理?
  答:如果货款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户告状,另外考虑开发同类产品的供应商,避免守制于该供应商!
  16、有款物料采购额约30W/月,要选多少家供应商较合理?
  答:个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力,有品质,服务好,一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必须要有的)。两家厂供应,我认为是最好不过的。相互之间有个比较,而且还能相互制约。厂商太多,效果可能反而不好。货款相应少了,厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货,到底是那家厂的,可能到时还会令你头痛。
  17、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;
  答:每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找几每月货款较多的供应商商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。
  18、如果你被本公司录取,你将如何开展你的工作?
  答:“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
  19、如果有一家供应商的货,品管说是供应商的来料不良,而供应商说是他只能做出这种程度,身为采购会怎么办?
  答:有两种可能:1、如果公司还可以用这种料,就申请特采,同时修改进料检验标准,在可用范围内,修改一个上下限,如果以后再来料,品质按照新修改的检验标准验货,这种货就可以用了。2、如果这种料确实有品质问题,公司根本没办法用,在对方无法改善的情况下,建议更换新的供应商。
  20、如果供应商交期无法达成,采购应怎么办?
  答:如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个公司的正常运作来说,非常的重要!
  21、采购的定义
  答:运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务,也就是说以资金来建立资源(物品+服务),此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产,从而为公司创造利润。
  22、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本!
  答:对于一款新产品,如果你要评估供应商的报价是否合理,在新产品评估价格前,首先你要知道新产品的零件BOM表,这样,你可以通过对各款零件的认识,去大概做一个市场的调查,各款零件的调查结果统筹做成表格,再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料,可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准,而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹,这样,当供应商报价给你的时候,你就可以大概的算出供应商的报价是否合理;而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本;如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。
  23、如何管理供应商
  答:供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进行评审,并列入评审资料中,根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换,如果表现特别好的供应商,可视其情况,多下订单!
  24、我们为什么要雇请你呢?
  答:回答“因为我一直想在这里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望听到你能为公司付出什么,而不是他们如何帮你解决生计问题。适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了公司开支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能。
  25、你认为自己最大的弱点是什么?
  答:现在他们是在鸡蛋里面挑骨头,这是面试中自我保护的一招。要利用这个机会,让对方找不到任何理由淘汰你,太多诚实的求职者就是因为过于坦白而犯下大错。我们不是要你说谎,但一定要小心说话!比如说,即使你真的非常拖沓,或做事条理性很差,千万别承认。如果你面试的职位要求团队精神,那就不要承认自己总不合群。
  以下保险的回答会让你顺利过关:
  (1)有时候对那些水平不如自己的人,我会缺乏耐性。
  (2)有时我会过于敏感,太在意别人的想法。
  (3)有时候我找不到时间放松自己。
  (4)有时为了做成一桩交易,我会有些激进。
  按照以上的说法,其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个工作狂,或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺点!
  26、最能概括你自己的三个词是什么?
  答:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
  27、你对我们公司有什么认识?
  答:要向对方摆明自己通过调查掌握了不少公司资料,当然只谈公司的正面消息很重要。
  28、你是怎么知道我们招聘这个职位呢?
  答:如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
  29、不错的发展和有利的发展你会选择哪一项呢?除了工资,还有什么福利最吸引你?
  答:有利的发展吧,因为人生在世,本来就要有自己的理想,和自己的抱负,一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负,趁年轻的时候可以多学点东西,赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。(尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。)
  30、你参加过什么业余活动?
  答:既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
  31、你参加过义务活动吗?
  答:现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
  32、你心目中的英雄是谁?
  答:最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
  33、你有什么问题吗?
  答:一定要提问。
  34、你过去的上级是个怎么样的人?
  答:正确的回答只有一种:说好话。即使你很想借此机会,好好痛骂一顿那个让你无法忍受的人,可千万别这么做。不要攻击以前的老板,那会让你前功尽弃。即使他是一个笨蛋或一无是处,你也不应该过分批评。如果实在说不出好话,就给一些中肯的评价。
  35、你为什么还没找到合适的职位呢?
  答:别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。
  36、你的业余爱好是什么?
  答:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
  37、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?
  答:“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。”
  38、有想过创业吗?
  答:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”
  39你为什么辞去原来采购的工作.
  答:我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对现实,重新寻找能发挥我能力的舞台。
  40你为什么要应聘采购职位.觉得这个职位与其它职位有什么区别.
  答:“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说,
  41你要求的薪金是多少.
  答:回答样板1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案:
  “钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献,如果您允许的话。” “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。”
  回答样板2:如果你已经阐明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;阐明你将如何通过努力缩减公司的开支;说明在工作中你得自我承担哪些费用等,以证明你对公司的价值,和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。你可以问:‘你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿接受,你可以这样拒绝:
  “谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想得到,但是,工资比我想要的低,这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”
  42、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理?
  答:做一个完整的市场调查,核实价格,了解行情,原料上涨浮度,请厂商重新列出成本分析表,合理商议,作出相应的价格调整;并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价,另从长远角度看是否在涨价期间少定量,如果一直处于上涨趋式,要多寻找可替代的新材料降低成本,请工程协助
  43、假如你们公司需要一种海外采购的物料,但交期太长,为了保证生产,在国内能买到代理的同种物料,可价格很高,请问在这种情况下,你如何应对?
  答:首先我会试着去跟供理商去谈,取得代理商的最低价格,然后把这类物料的海外价格,及国内供应商代理价格(与供理商谈定好的价格),作成一份正式的表格提供给销售部,让销售部去和客人沟通,如果是要价格低的话,我们会让客人考虑是否可以延迟交期,以达到满足的物料采购,及生产交货日期,如果客人选择价格高,交期准的话,我们就可以按客人的方式去做,这样一来可以保障自己的利益,而且还可能通过这样的方式,可以让公司不受亏损!
  44、采购人员日常工作的重点?
  答:开发、维护并评价供应商;采购合同谈判;价格评估;制定并不断改进采购流程;采购物质的质量要求和规格书管理等很多方面。采购工作重点?适时适质适价购买公司所需物品.
  45、采购中怎样维护你的数据库?
  答:供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价,最小订货批量,交货方式,供应商的帐号、地址电话联系人等信息变更要及时更改,另修改数据前一定要经过领导确认
  46、采购的流程及相关的单据名称?
  答:接收采购计划-询比议价-下PO-审核-跟催-收货-付款-退货。相关的单据有:请购单、采购单、询价单,进货单等等。
  47、采购合同的主要因素是什么?
  答:数量、单价、付款方式(包括税金点数)、交货地点和运输方式、交货期、验货标准、签章审核
  48、评价一个供应商应该具备的素质?
  答:提供合适的品质、充分的数量及准时交货,合理的价格以及热情的服务。
  49、对于供应商的评估有哪些项目?
  答:A、一般经营状况 B、制造能力 C、技术能力 D、管理能力之绩效 E、品质能力。
  50、你在做采购时的困惑?
  答:产品的价格,供应商到底还有多少利润?
  51、什么是采购5R管理?
  答:合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量
  52、如一个批次的货很急,上面要3天交货,但是供应商那里却要7天,该怎么做?
  答:A、如果真的是很紧急而且很重要的定单,以前我的上司是这样做的,他直接跟进供应商生产工厂审核并协助厂商在纳期内完成生产。
  B、跟供应商协调长期合作的关系,尽量让其满足公司。同时对相对应的物料进行成本分析,如果是因为市场行情变更,那是没有办法,必须向客户提出涨价要求,因为不管哪个公司都不会赔本做生意。如果是非原材料长涨,那么供应商肯定有协商余地,在协商不了的情况下,先满足生产,同时寻找新供应商。一般供应商不会这样做。另外,最好这种情况不要发生,一个部品尽量保持在两个供应商以上,一个主要一个次要。
  C、首先要避免,在纳期的前两天就要跟催物料。如果因为外界因素已经发生了这种情况,马上联络PMC,确认客户纳期,在不影响客户纳期的情况是跟生产部门协商能否调整生产线,推迟生产。如果客户纳期紧急,确认代用物料并向相关部门提出申请,造成损失供应商承担。如果没有代用物料,采购第二个,到生产工厂现场长跟踪。
  D、首先,联络确认供应商库存。确认能否换货。
  其次,确认是全部NG,还是部分NG,如果是部分,马上安排选别,产生人工费用,报给供应商。
  再次,向相关部门申请特采,在不影响品质的,客户同意的情况,特别采用。
  如果以上办法都不行,联络供应商马上生产。

这是我从网上看到的,也不知道说的是否都在理?现分享出来给大家看一下来做个探讨,望资深采购人可以再补充或更正,供我们学习。{:soso_e100:}

林国强 发表于 2013-4-25 16:46:48 | 显示全部楼层
呵呵  我面试的时候怎么没人问我这些问题 要是问我 就肯定回答不出来。不错的解惑。

点评

有些问题问得确实有点刁难,但也是在采购实践范围内的问题!唉,都怕面试!  发表于 2013-4-25 16:51
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东北大乱炖 发表于 2017-6-21 16:57:38 | 显示全部楼层
最后一个问题还有资深采购人有其他的方式解决吗?

点评

学习了,不错啊  详情 回复 发表于 2017-7-5 17:27
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为你前行 发表于 2017-7-5 17:27:51 | 显示全部楼层
东北大乱炖 发表于 2017-6-21 16:57
最后一个问题还有资深采购人有其他的方式解决吗?

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